Refund policy

Abbiamo ricevuto una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per ricevere un reso.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui hai ricevuto, mai indossato o inutilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.

Per iniziare un reso  , puoi contattarci all'indirizzo flauer2020@hotmail.com  . Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per la restituzione, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco.Gli articoli inviati a noi senza prima prestare un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso all'indirizzo flauer2020@hotmail.com   .

Danni e problemi
Si prega di ispezionare il proprio ordine alla ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che sia valutato il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come prodotti deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (come prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Purtroppo, non possiamo accettare resi su articoli in saldo o buoni regalo.

Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi
Ti informeremo quando avremo ricevuto e verificato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà automaticamente rimborsato il metodo di pagamento originale. Ricorda che hai annunciato la tua banca o la tua carta di credito potrebbe richiedere il tempo e la registrazione del rimborso.